8-800-755-75-30
г. Новосибирск
С 10-00 до 18-00 Сб, Вс - Выходной
Магазин подарков в Новосибирске
Быстрая доставка в течении суток
ВЫБЕРИ ПОДАРОК И МЫ
ПРИВЕЗЕМ ЕГО СЕГОДНЯ!!!
Подарки новосибирск

С 10-00 до 18-00 Сб, Вс - Выходной

Магазин подарков в Новосибирске
Быстрая доставка в течение суток

8-800-755-75-30

г. Новосибирск

Обратный звонок

Гарантии

Если Вы зашли в раздел «Гарантии»значит, Вы сомневаетесь в правильности выбора интернет-магазина или сомневаетесь в качестве товара (возможно «обожглись» ранее). Не так ли?

 

Спешим развеять Ваши сомнения! Мы работаем по принципу – «Клиент всегда прав!»

 

Если Вас интересует вопрос: «Какие гарантии действуют на товары этого интернет-магазина?», то знайте, что мы работаем не только в рамках соблюдения законодательства РФ, защищающего права потребителя, но и стараемся, чтобы каждый клиент остался доволен своими приобретениями. И для этого делаем все возможное, в надежде на то, что Вы будите возвращаться в наш интернет-магазин Gidpodarkov.com снова и снова.

В нашем интернет-магазине оригинальных подарков все товары тщательно проверяются на предмет качества дважды: до поступления их на склад и перед отправкой.

 

Мы работаем с проверенными поставщиками и вариант брака практически исключен, но человеческий фактор присутствует всегда, поэтому

 

ЕСЛИ ВАМ ПОПАЛСЯ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, что делать?

 

1. Не паниковать и не расстраиваться!

2. Связаться с нами любым удобным для Вас способом:

      1) Через он-лайн консультанта на сайте

      2) По тел. 8-800-755-75-30

3. Мы решим вопрос по замене товара на аналогичный или вернем Вам деньги в кратчайшие сроки.

 

КАКИЕ ГАРАНТИИ МЫ ДАЕМ СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ?

 

1. Все товары нашего интернет-магазина имеют гарантию от 6 до 12 месяцев (в зависимости от вида товара и производителя).

2. Если товар надлежащего качества Вам не подошел (по размерам, габаритам, цвету и пр.), то в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней со дня покупки при сохранении целостности товара и его упаковки.

 

ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕЙ ГАРАНТИИ:

 

1. Все спорные вопросы мы решаем в кратчайшие сроки

2. Мы всегда на стороне покупателя

3. Мы не просим официальных заявлений и удостоверения личности (претензии принимаются в свободной форме)

4. Чтобы обменять товар достаточно назвать номер заказа и ФИО (на кого был оформлен заказ)

5. Если Вы уверены, что купленный товар оказался с заводским браком или поврежден при транспортировке, то мы не станем мучить Вас долгими выяснениями и экспертизами, а примем срочные меры по замене товара.

6. Если Вы хотите вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, то мы рассмотрим вашу просьбу в кратчайшие сроки и вернем Вам деньги в течении 3 рабочих дней тем же способом, которым Вы оплачивали заказ.

7. Если Вы остались недовольны своей покупкой или качеством обслуживания, то мы загладим свою вину приятным сюрпризом.

 

P.S. Помните, если Вас что-то не устроило и Вы об этом промолчали, то мы не в силах будем Вам помочь, т.к., к сожалению, не обладаем телепатическими навыками.

ООО "Новая Высота" | ИНН 5403016796 | ОГРН 1165476099502 | © 2009–2017 | Гид Подарков | Политика конфиденциальности